Cupom de Desconto

A plataforma oferece dois formatos de cupom de desconto: Porcentagem ou Moeda. Você pode cadastrar diversos cupons de desconto para cada curso, e escolher qual nome será usado para aplicar o desconto no carrinho de compras, exemplo “DESC10”. Procure colocar nomes curtos para facilitar o uso dos cupons no carrinho.

Um curso individual pode ter até 100% de desconto, que acaba ficando como grátis e já cria automaticamente a matrícula no curso. Caso seja um desconto inferior a 100%, é necessário aguardar compensar o pagamento no boleto ou no cartão sobre o valor restante para depois ser criado automaticamente o registro da matrícula.

Já para os planos de assinatura, existe um valor mínimo de R$ 3,00 (três reais) para ser cobrado por conta da recorrência. Como a assinatura é um vínculo, precisa ter um valor para cobrar do aluno. Mas isso não te impede de oferecer ótimos descontos para os alunos nos planos de assinatura também. Para acessar, clique na foto de perfil no canto direito superior > Administrar > MENU > Cupom (ou aba Cupom).

Para criar um novo cupom, clique no botão Opções > Novo cupom.

Status: Enquanto seu cupom ainda não está pronto, deixe como Rascunho. Após estar pronto, acesse-o e altere o status para Publicado;

Tipo: Defina se o cupom será usado para cursos individuais ou planos de assinatura;

Curso / Plano: Defina o curso ou plano que terá o desconto;

Cupom: Defina o nome do cupom, exemplo DESC10;

Formato: Defina se será em Porcentagem ou Moeda, exemplo 10% ou 10 reais;

Início: Data que se inicia a liberação do desconto para os alunos;

Validade: Data que se encerra o cupom de desconto ;

Quantidade: Defina quantas pessoas podem usar o cupom. Cada aluno pode usar 1 vez, mas caso você queira oferecer o cupom para 100 alunos, informe quantidade = 100.

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Atenção:

Imagine ter liberado um cupom para 2 pessoas, um aluno pagou no cartão e outro no boleto. Após a compra, um terceiro aluno também comprou no boleto. O primeiro aluno já consegue o desconto na hora pelo fato do cartão ser processado na hora. Porém as compras no boleto precisam aguardar até 3 dias para confirmar o pagamento.

Nesse exemplo mesmo tendo definido quantidade = 2, os três alunos irão conseguir o desconto, ficando 2 / 3 usados. Isso porque dois deles usaram o cupom no boleto e seria injusto deixar um aluno sem o desconto aplicado. Não acontece sempre mas pode acontecer.

Detalhes do cupom

Na listagem de cupons, cada um possui um botão de Opções. Se você clicar nele, poderá entrar nos detalhes do cupom e editar qualquer informação a qualquer momento, como por exemplo prorrogar a validade ou alterar o valor de desconto concedido.

Caso não queira nem mesmo deixar como Rascunho, também poderá excluir clicando no ícone da lixeira, ou na listagem dos cupons clicar no cupom desejado em Opções > Excluir.

Cupom no Carrinho

Aplicar o cupom no carrinho de compras é muito simples! O aluno fará isso no primeiro passo do EAD Checkout logo após inserir o(s) curso(s).

Basta inserir o nome do cupom no campo abaixo dos cursos e aguardar a mensagem “Cupom aplicado com sucesso!” :

Caso o cupom esteja fora da validade ou com código incorreto, será exibida a seguinte mensagem:

Nesses casos basta o aluno entrar em contato com a escola para mais detalhes. No mais, caso o cupom tenha sido aplicado com sucesso, será recarregada a página com o valor do curso atualizado.