Na seção do Fórum, é possível configurar sua visibilidade e as categorias que dividem os tópicos. No fórum todos os usuários (até os alunos) podem criar os tópicos com as dúvidas. A intenção é justamente compartilhar alguma dúvida ou conhecimento com outras pessoas e
fazer com que possam interagir respondendo aqueles tópicos. Para acessar, clique em Administrar > MENU > Configurações > MENU > Fórum.

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Atenção:

Somente os administradores podem criar as categorias no fórum. Os alunos criam apenas os tópicos de dúvidas que ficam listados dentro das categorias.

Quando o botão de visibilidade do fórum está ativo (Público), significa que todos podem visualizar e interagir sem precisar fazer cadastro no EAD. Quando está desativado (Privado), significa que a pessoa precisa se cadastrar no EAD primeiro para depois fazer uso desse recurso. Em ambos os casos, esse fórum é aberto para dúvidas gerais, é diferente da seção de Suporte dentro do curso, que só aparece para os alunos matriculados naquele curso.