Configurações de Financeiro

Nessa seção ficam algumas configurações relacionadas a parte financeira da escola, desde formas de pagamento até emissão de notas e notificações.

Aba Pagamento

Nessa aba o administrador pode definir quais formas de pagamento irão aparecer de forma global na plataforma. Então é possível vender somente com cartão, somente com boleto ou PIX, todas as opções... Várias possibilidades para escolher.

No caso do cartão de crédito, é possível escolher a quantidade máxima de parcelas e máximo de parcelas sem juros, e também assumir ou não o juros do parcelamento. Caso você assuma, fique tranquilo pois não será cobrado nenhuma taxa extra. Você apenas não irá receber o juros de 2.19% por parcela pago pelo aluno caso tenha juros.

Para boleto e PIX, basta definir o período de vencimento.

Aba Carrinho

Essa aba contém 3 configurações, sendo:

Solicitar preenchimento completo do endereço?: Caso sim, será obrigatório o preenchimento dos campos CPF/CNPJ, data de nascimento, endereço e telefone;

Solicitar preenchimento dos dados de faturamento?: Caso sim, pede ao usuário para inserir os dados de faturamento na etapa de pagamento do carrinho de compras;

Aba Notificações

Nessa aba o administrador define se serão enviados os lembretes de pagamento para os alunos que ainda não efetuaram o pagamento de uma compra no boleto ou no PIX.

Também existe o lembrete de produto esquecido no carrinho, que avisa o aluno por e-mail que aquele produto ainda está no carrinho de compras para ele finalizar o pagamento.

Aba Vendas

Nessa seção ficam as seguintes configurações:

Fornecer garantia?: Por padrão nos direitos do consumidor, o aluno tem até 7 dias para abrir uma disputa caso queira solicitar o reembolso do produto, nos casos onde o conteúdo do curso não é o mesmo informado previamente. Mas ao ativar essa opção, é possível deixar liberado por um prazo maior para o aluno entrar em disputa e enviar sua mensagem ao administrador;

Emitir nota fiscal?: Caso habilitado, permite definir o prazo padrão de emissão da nota e qual app integrado irá emitir as notas. Atualmente contamos com o eNotas e o Notazz para realizar esse envio.

🚧

Importante

Para emitir as notas, você precisa ter uma conta ativa com o eNotas ou Notazz. Totalmente desvinculado da plataforma, é um serviço a parte que permite integrar com o EAD e fornecer as notas automaticamente para os alunos.