EAD Docs

Bem vindo ao EAD Docs

Você irá encontrar guias práticos para te ajudar
a usar a maior plataforma de ensino a distância do Brasil!


Começar

Para acessar o cadastro de cursos, clique na foto de perfil no canto direito superior > Administrar > aba Cursos. Ali ficam listados todos os cursos cadastrados na plataforma. No botão ➕ no canto direito, você cria o pré-cadastro do curso e faz com que ele apareça na listagem. Depois disso, poderá completar o cadastro dele no botão Opções > Detalhes.

Detalhes

Informações Básicas

Campo Status: Apresenta 4 opções.

Status Publicado - Significa que o curso está disponível para compra e será exibido na página inicial;

Status Rascunho - Fica visível apenas para quem tem acesso ao painel, para testes;

Status Restrito - Nesse status só visualiza o curso quem já está matriculado, ou seja, você que irá matricular os alunos nesse curso pois ele não fica visível para compra, é restrito para um grupo de pessoas.

Status Não Listado - Nesse status o curso não aparece na página inicial, mas quem tiver a url do curso (descrita no campo URL Personalizada) consegue acessar a página de detalhes do curso.

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Importante:

Na plataforma restrita, os status mudam, sendo Publicado, Rascunho e Livre. Quando está publicado, significa que o curso está apto a receber matrículas, já que nessa versão você matricula manualmente os alunos.

Já o status Livre, significa que esse curso já fica disponível na página inicial de todos os alunos, bastando eles clicarem em ACESSAR para visualizarem as aulas.

Informações de Pagamento

Campo Opção de Venda: Escolha vender usando EAD Checkout, vender o curso apenas por plano de assinatura (descrito mais abaixo nesse artigo), oferecer o curso como gratuito, ou vender através das integrações com Hotmart e Eduzz. Para saber mais sobre as integrações, veja esse artigo.

Campo Preço Sem Desconto: Informe o valor original do curso, por exemplo R$ 2,000.00;

Campo Preço: Informe o valor real do curso, para aparecer “De R$ 2,000.00 por R$ 1,499.00”;

Campo Abertura do Carrinho: Defina se o curso já tem o carrinho de compras aberto, ou seja disponível para compra, ou insira uma data para abertura e fechamento do carrinho, por exemplo do "dia 25 até o dia 30".

Quem acessar o curso antes da abertura, irá notar o botão ENTRAR NA LISTA DE ESPERA na página de detalhes do curso. Assim que o carrinho de compras desse curso for aberto, o aluno será notificado por e-mail.

Campo Nota Fiscal: Caso seu EAD esteja integrado com o eNotas, esse campo é exibido para informar quando a nota fiscal será emitida para o aluno;

Campo URL de Checkout: Exibe a url completa com esse curso já incluso no carrinho de compras;

Checkout Padrão vs. Checkout Personalizado: É usado para definir se esse curso tem uma forma de pagamento específica, que sobrepõe a configuração global de pagamento. Por exemplo: Todos os cursos da plataforma serão parcelados em no máximo 10x, mas nesse curso específico irei usar checkout personalizado e definir que esse curso apenas será vendido somente no cartão e em até 3x.

Certificado

Defina se o seu curso terá emissão de certificado. Caso sim, é possível usar o modelo padrão ou o seu próprio modelo de certificado, com possibilidade de venda também;

Campo Origem do Certificado: É usado para definir em quais casos você NÃO irá emitir o certificado, por exemplo não emitir certificados para alunos cadastsrados via API ou Cupom de desconto;

Campo Média do Curso: Defina qual o percentual que o aluno precisa para conseguir gerar o certificado. Essa média é a soma de todas as notas das provas dos cursos, dividido pela quantidade de provas;

Se o aluno não atingir essa média configurada, continua com 100% de aulas visualizadas porém não emite automaticamente o certificado. Se atingir igual ou superior, exibe no índice do curso o botão de Acessar Certificado para o aluno emitir;

Certificado: Escolha o template (Você pode criar novos modelos em Adm > Configurações > MENU > Certificados);

Vender certificado: Caso sim, siga os passos abaixo;

Valor do certificado: Defina o valor de venda do certificado;

Origem da Matrícula em que o Certificado NÃO será vendido: Você pode especificar neste campo quais origens você NÃO quer cobrar pelo certificado, assim, quando a matrícula for criada através destas origens, a emissão do certificado já estará garantida sem a necessidade da compra;

Checkout: Informe se irá utilizar o Checkout padrão ou personalizado, para configurar se sua venda será em boleto ou cartão, quantas parcelas e qual o vencimento!

Preencha todos os campos necessários e não se esqueça de clicar no botão Salvar para confirmar as novas alterações no curso!

Como o aluno irá adquirir o certificado?

O aluno poderá adquirir o certificado clicando nessa opção dentro do índice do curso, caso ele já esteja matriculado no curso e finalizado os requisitos de acesso e provas:

Para cursos grátis, esta opção estará disponível também à partir da inscrição no curso.

Ao clicar, ele será levado ao carrinho de compras para preencher os dados e finalizar a compra. Depois de ser aprovada, o certificado estará disponível!

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Importante

Esse recurso está disponível a partir do plano Standard 15GB.

Período de Acesso

É o período que o aluno tem de acesso ao curso, 6 meses, 1 ano… A partir dessa alteração, todas as matrículas passam a ter esse período de acesso. Alterar o período no curso vale apenas para novas matrículas, as já existentes precisam ser alteradas (caso necessite) na aba Matrículas > Opções > Editar matrículas.

Além da configuração do período de acesso, é possível também vender um período adicional, para aqueles que já tiveram a matrícula expirada.

Sugestões de uso:

Cursos pagos: Ao expirar o acesso de um curso pago, o aluno poderá adquirir um período adicional para concluir seus estudos.

Cursos grátis: Ofereça um período curto experimental, após o curso expirar, o aluno poderá adquirir um período adicional de acesso para para concluir seus estudos.

  1. Acesse a opção "Administrar":
  1. Selecione o curso desejado em Opções > Detalhes:
  1. Na tela seguinte, você terá todas as informações do curso. Vá até a sessão Período de Acesso, e altere o campo "Vender Período" para "Sim":
  1. Clique sobre o novo botão para adicionar o período, será aberta essa janela para inserção de dados:
  1. Depois de definir o valor e período, clique sobre o ícone do Disquete para salvar!

👍

Dica importante:

Caso necessite de novos períodos, além dos já pré-cadastrados, acesse: Adm > Configurações > MENU > Curso na seção Períodos de Acesso.

  1. Está feito! Seu período de acesso está disponível para compra, agora só precisa informar se irá utilizar o Checkout padrão ou personalizado, para configurar se a venda aceitará boleto ou cartão, quantas parcelas e qual o vencimento.

Não se esqueça de clicar no botão Salvar para confirmar as novas alterações no curso. Assim que estiver pronto, o aluno que tem seu período de acesso expirado poderá comprá-lo seguindo estes passos no índice do curso:

Ao selecionar o período, ele será levado ao carrinho de compras para preencher os dados e finalizar a compra. Depois de ser aprovada, o acesso ao curso é renovado!

Período de Suporte

Similar ao período de acesso, porém seria apenas sobre quanto tempo a área de dúvidas aparece na tela da aula.

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Importante

Esse recurso está disponível a partir do plano Standard 15GB.

Esse campo serve para informar qual o período que a área de Dúvidas estará disponível na aula. Não é obrigatório, caso queira fazer o suporte com os alunos externamente basta marcar como Não.

Também é possível vender o período de suporte adicional usando o campo Vender período de suporte adicional = Sim.

Sugestões de uso:

Cursos pagos: Crie cursos com período de suporte inferior ao período de acesso às aulas, assim, ao expirar o suporte contratado, o aluno poderá comprar um novo período de suporte para continuar tirando dúvidas com o professor.

Cursos grátis: Crie cursos grátis com um período curto de suporte, ex: 1 dia, assim, ao expirar o suporte grátis, o aluno poderá comprar um novo período de suporte para continuar tirando dúvidas com o professor.

  1. Acesse a opção "Administrar":
  1. Selecione o curso desejado em Opções > Detalhes:
  1. Na tela seguinte, você terá todas as informações do curso. Vá até a sessão Período de Suporte, e altere o campo "Vender Período de Suporte" para "Sim":
  1. Clique sobre o novo botão para adicionar o período, será aberta essa janela para inserção de dados:
  1. Depois de definir o valor e período de suporte, clique sobre o ícone do Disquete para salvar!

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Dica importante:

Caso necessite de novos períodos, além dos já pré-cadastrados, acesse: Adm > Configurações > MENU > Curso na seção Períodos de Acesso.

  1. Checkout: Agora você só precisa informar se irá utilizar o Checkout padrão ou personalizado, para configurar se a venda aceitará boleto ou cartão, quantas parcelas e qual o vencimento.

Não se esqueça de clicar no botão Salvar para confirmar as novas alterações no curso!

👍

Dica importante:

O aluno só consegue visualizar períodos adicionais que estejam dentro do seu período de acesso. Ex: Um aluno com 60 dias para expirar a matrícula, não irá visualizar para compra um período de suporte adicional de 3 meses (90 dias), visto que ele só poderá enviar suas dúvidas até a data de validade da matrícula, neste caso ele poderá visualizar um período de suporte inferior, ex: 30 dias.

Assim que estiver pronto, o aluno que tem seu período de acesso expirado poderá comprá-lo seguindo estes passos na tela da aula:

Ao selecionar o período, ele será levado ao carrinho de compras para preencher os dados e finalizar a compra. Depois de ser aprovada, o acesso ao suporte é renovado de acordo com período novo adquirido.

Tema do curso

Na seção de tema é possível inserir uma capa para o box do curso, capa de fundo, título do curso e um vídeo promocional, algo como um comercial no YouTube ou Vimeo.

Capa do curso: Subir a imagem JPG ou PNG com dimensões 600x340;

Capa de fundo: Subir a imagem JPG ou PNG com dimensões 1920x620;

Vídeo promocional: Insira um link do YouTube ou Vimeo com seu comercial sobre aquele curso. Caso esse campo esteja preenchido, o vídeo sobrepõe tanto a capa quanto o título na página de detalhes;

Título Destaque: Insira um título para ser exibido na página de detalhes do curso. Caso esse campo esteja preenchido, ele sobrepõe a capa na página de detalhes.

Chamada: Insira uma breve descrição sobre o curso. Caso o campo do vídeo esteja preenchido, ele também sobrepõe o texto desse campo.

Módulos

Para cadastrar uma aula, é obrigatório ter pelo menos 1 módulo. Não existem regras a serem aplicadas no módulo, como tempo mínimo de permanência, requisito… Todas essas regras ficam no cadastro de cada aula.

O módulo é apenas um nome, como se fosse uma pasta que tivesse vários arquivos dentro. Esses arquivos no caso são as aulas 😄

Para cadastrar um novo módulo, entre em Administrar > aba Cursos > clique em Opções > Módulos. Ou dentro da área de detalhes do curso clique em MENU > Módulos.

Na listagem de módulos existe o botão Opções com as opções de novo módulo, organizar módulos e copiar módulo. Para incluir um novo, basta preencher o campo status (Publicado ou Rascunho), Professor, nome do módulo e caso queira, uma descrição para ele.

A opção de organizar módulos é muito útil para arrastar os módulos existentes no curso e mudá-los de posição.

Copiar Módulos

Também é possível realizar a cópia de módulos de outros cursos, essa novidade permitirá que você tenha agilidade para duplicar informações já existentes na plataforma

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Importante

Esse recurso está disponível a partir do plano Essentials 30GB.

Acesse a opção "Administrar":

  1. Selecione o curso desejado em Opções > Módulos:
  1. Na tela seguinte, clique em Opções > Copiar Módulo:
  1. Na janela que abrirá, escolha todos os módulos que você deseja realizar a cópia. Dica: Pode-se copiar módulos de qualquer curso.

  2. É possível copiar vários módulos, basta selecioná-los na lista. Informe qual o status deles, se serão publicados ou se ficarão em rascunho:

E está feito! Seu novo curso com os módulos e aulas já preparados.

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Importante:

Ao copiar um módulo, você estará copiando todas as configurações, incluindo informações do módulo, provas do módulo com as perguntas do banco de questões e o gabarito, aulas, provas das aulas com as perguntas do banco de questões e gabarito, arquivos de download da aula, quizes das aulas com as perguntas do banco de questões e gabarito, colaborador do módulo e aulas.

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Atenção:

Não será definido a margem de comissão dos novos colaboradores importados, para configurar o comissionamento, será necessário acessar MENU > Colaboradores e definir a margem de participação dos novos colaboradores.

Em cada módulo criado existe o botão Opções, contendo as opções Detalhes, Prova e Excluir. Para realizar qualquer alteração no módulo, clique em Detalhes, para criar uma prova atrelada ao módulo, veja mais abaixo a seção sobre Provas. Para remover um módulo, clique em Excluir mas para isso o módulo não pode estar com nenhuma aula atrelada a ele.

Aulas

Na seção de Aulas ficarão listados todos os tipos de aula disponíveis, seja em vídeo gravado, aula ao vivo, PDF, link do YouTube / Vimeo… Para acessar, clique em Administrar > aba Cursos > clique no curso desejado em Opções > Aulas. Ou dentro da área de detalhes do curso clique em MENU > Aulas.

Nessa listagem se encontram 4 opções de configuração geral da aula. Ao clicar no botão Opções acima do campo de pesquisa é possível usar:

Nova Aula

Essa janela permite cadastrar uma nova aula no curso, defina um nome, a qual módulo a aula pertence, quem é o professor, se irá notificar os alunos e qual o tipo de conteúdo. Para ficar visível ao aluno, lembre-se de deixar o status da aula como Publicado.

Tipos de conteúdo

Vídeos

EAD Player: Faça um upload de vídeo para o EAD, esse formato consome espaço em disco do seu plano;

Vimeo: Insira um link de um vídeo hospedado na Vimeo. Necessário aderir a um plano da Vimeo para armazenamento. Esse formato não consome espaço em disco do seu plano, pelo fato de estar hospedado em outro local;

YouTube: Insira um link de um vídeo hospedado na YouTube. Necessário aderir a um plano do YouTube para armazenamento. Esse formato não consome espaço em disco do seu plano, pelo fato de estar hospedado em outro local;

Ao vivo

EAD Live: Crie uma aula ao vivo na plataforma. Recurso disponível a partir do plano Essentials 30GB. Para mais detalhes sobre esse formato, veja abaixo a seção Aula ao Vivo;

Ao Vivo Vimeo: Insira uma aula ao vivo da sua conta Vimeo na plataforma, basta inserir data e horário de início e o link da transmissão;

Ao Vivo YouTube: Insira uma aula ao vivo da sua conta YouTube na plataforma, basta inserir data e horário de início e o link da transmissão;

Podcast

Enviar Áudio MP3: Envie um arquivo de áudio para ser reproduzido na aula. Esse formato consome espaço em disco do seu plano contratado;

SoundCloud: Insira o código de incorporação do seu arquivo do SoundCloud, irá reproduzir no próprio player dele. Esse formato é externo e não consome espaço em disco;

Conferência

EAD Meet: Crie uma aula do tipo Conferência, é possível incluir até 50 pessoas na sala. Esse formato não consome espaço em disco do seu plano. Também não fica gravado após encerrar, para isso precisaria usar algum software externo que grave a tela. Esse recurso está disponível em qualquer um dos planos;

Outros

Biblioteca: Esse recurso é nativo (disponível a partir do plano Basic), é usado apenas para puxar algum arquivo que já está cadastrado na aba Biblioteca. Com isso você consegue usar o mesmo arquivo em várias aulas diferentes;

Editor HTML: Crie um conteúdo personalizado com o editor de texto, que permite inserir imagens, textos e vídeos todos como sendo o conteúdo principal da aula, ou inserir um código HTML;

Enviar PDF: Use essa opção para arquivos PDF. Powerpoint não funciona no EAD, caso tenha feito slides nele, lembre-se de salvar o slide como PDF. Esse formato consome do espaço em disco do plano;

Código de Incorporação: Use essa opção para embedar (utilizar script externo) qualquer serviço terceiro dentro do EAD, alguma página externa que rode no formato iFrame;

Slides

SlideShare / Speacker Deck: São dois serviços próprios para criação de slides, apresentações. Você também pode montá-los nesses serviços e apenas inserir o código de incorporação usando essas opções. Nesse formato não consome espaço em disco.

Organizar Aulas

Essa opção permite clicar e arrastar as aulas para qualquer ordem desejada. Você irá definir a sequência que as aulas aparecem para os alunos.

Copiar Aulas

Também é possível realizar a cópia de aulas de outros cursos, para facilitar o gerenciamento nos cursos e permitir que você replique um conteúdo a outros locais.

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Importante

Esse recurso está disponível a partir do plano Essentials 30GB.

Acesse a opção "Administrar":

  1. Selecione o curso desejado em Opções > Aulas:
  1. Na tela seguinte, clique em Opções > Copiar Aula:
  1. Na janela que abrirá, escolha todas as aulas que você deseja realizar a cópia. Dica: Pode-se copiar aulas de qualquer curso!

  2. É possível copiar várias aulas, basta selecioná-las na lista. Informe qual o status delas, se serão publicados ou se ficarão em rascunho, e em qual módulo serão inseridas:

E está feito! Seu novo curso com as aulas já preparadas.

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Importante:

Ao copiar uma ou mais aulas, você estará copiando todas as configurações, incluindo informações da aula, provas com as perguntas do banco de questões e gabarito, arquivos de download, quizes com as perguntas do banco de questões, gabarito e os colaboradores.

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Atenção:

Não será definido a margem de comissão dos novos colaboradores importados, para configurar o comissionamento, será necessário acessar MENU > Colaboradores e definir a margem de participação dos novos colaboradores.

Configurar Aulas

Para visualizar basta entrar na listagem das aulas e clicar em Opções > Configurar aulas. Esse recurso é muito útil pois permite definir em massa configurações de controle de acesso nas aulas, como por exemplo: tornar uma aula requisito, definir uma data específica de liberação, inserir tempo mínimo de permanência, encerrar acesso da aula após concluí-la e limitar as visualizações das aulas a um número específico.

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Importante

Esse recurso está disponível a partir do plano Essentials 30GB.

Aplicar para: Selecione "Todas as aulas" / "Somente novas aulas" / "Somente aulas existentes".

Tornar aula requisito?: Se sim, irá obrigar o aluno a assistir a aula antes de continuar o acesso as próximas aulas.

Liberar aula: Você terá 3 opções:

Conteúdo Liberado: A aula poderá ser realizada logo que o aluno chegar nela, após ter acessado todas as aulas anteriores;

Data Fixa: Será possível definir uma data específica que a aula ficará disponível (exemplo: aula disponível a partir da data dd/mm/aa);

Período Flexível: A aula ficará disponível um período depois de ter concluído a aula anterior (exemplo: a aula será liberada 1 semana após o aluno ter concluído a aula anterior)
Obrigar permanência na aula?: "Sim" / "Não.

Encerrar acesso após a conclusão da aula em: É possível definir um período máximo de acesso à aula.

Tempo de permanência na aula: Você pode definir um tempo mínimo para o aluno permanecer na aula. Esta opção forçará o aluno a permanecer na página, ocultando o botão de próxima aula e travando o tempo de acesso caso o aluno tente mudar de aba no navegador ou abra qualquer outra tela. Em caso de vídeo aulas, o vídeo também pausará aguardando o aluno retornar a aba.

Visualizações da aula: Você terá 2 opções:

Ilimitada - O aluno poderá assistir a mesma aula quantas vezes quiser;
Limitada - O aluno poderá assistir a aula somente pelo número de vezes que você estipular. Digamos que você configurou que o aluno poderá assistir no máximo 5 vezes e no tempo de permanência você configurou que a aula possui 5 minutos, então quando o EAD identificar que o aluno permaneceu por 25 minutos assistindo a aula o acesso ao conteúdo será bloqueado automaticamente. Fique tranquilo, você terá uma área exclusiva para liberar o acesso novamente ao aluno caso precise.

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Importante:

Essa opção de controle de acesso das aulas também se encontra no cadastro de cada aula!

Controle de Acesso

O Controle de Acesso é um recurso muito útil, disponível a partir do plano Essentials que permite a você definir regras para os alunos assistirem o conteúdo. Imagine aqueles longos meses de gravação dos vídeos, você publica todos eles na plataforma e por não ter nenhuma regra de visualização, o aluno acaba "assistindo" tudo em apenas duas semanas…

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Importante

Esse recurso está disponível a partir do plano Essentials 30GB.

Com as regras definidas em cada aula, não existirá esse problema e os alunos passarão a visualizar as aulas de acordo com o período cadastrado. Com o controle de acesso seria possível:

Definir a aula requisito - O aluno precisa pelo menos entrar na aula e dar o play no vídeo ou visualizar rapidamente o pdf, não consegue entrar na aula 3 sem ter visto antes a aula 1 e 2, precisa seguir a sequência;
Liberar aula - Defina se o conteúdo estará disponível assim que publicar a aula, se será em uma data fixa ou com período flexível. Por exemplo: Só liberar a aula “conceitos” 3 dias depois de concluir a aula anterior ou considerando a matrícula;
Encerrar acesso após a conclusão da aula em: É possível definir um período máximo de acesso à aula;
Tempo de permanência na aula: Você pode definir um tempo mínimo para o aluno permanecer na aula. Esta opção forçará o aluno a permanecer na página, ocultando o botão de próxima aula e travando o tempo de acesso caso o aluno tente mudar de aba no navegador ou abra qualquer outra tela. Em caso de vídeo aulas, o vídeo também pausará aguardando o aluno retornar a aba.

Visualizações da aula: Você terá 2 opções:

Ilimitada - O aluno poderá assistir a mesma aula quantas vezes quiser.
Limitada - O aluno poderá assistir a aula somente pelo número de vezes que você estipular. Digamos que você configurou que o aluno poderá assistir no máximo 5 vezes e no tempo de permanência você configurou que a aula possui 5 minutos, então quando o EAD identificar que o aluno permaneceu por 25 minutos assistindo a aula o acesso ao conteúdo será bloqueado automaticamente. Fique tranquilo, você terá uma área exclusiva para liberar o acesso novamente ao aluno caso precise;

Pausas durante a aula - Essa opção só fica visível em aulas com vídeo gravado, você pode definir um número de pausas e o EAD se encarrega de pausar aleatoriamente o vídeo X vezes, para o aluno ter que dar o play no vídeo e continuar assistindo;
Exibir identificação do aluno - Caso o vídeo esteja hospedado na plataforma, o EAD Player exibe IP, Data e hora, ID do usuário e CPF como marca d'agua embutida para prevenir cópia de conteúdo. Caso seja um vídeo externo como Vimeo ou Youtube, aparecerá apenas o ID e CPF do aluno mas não é um DRM embutido como o EAD Player.

Como cadastrar arquivos para download na aula

Veja nessa seção como cadastrar arquivos para download dentro de suas aulas.

  1. Acesse o "Administrar:"
  1. Clique na aba "Cursos". Escolha em qual curso irá cadastrar os arquivos para download e clique no botão "Opções" > "Aulas"
  1. Escolha em qual aula irá cadastrar os arquivos. Clique no botão "Opções" > "Arquivos"
  1. Preencha as informações solicitadas:

Nome: Dê um nome para esse arquivo.
Arquivo: Selecione o arquivo que irá cadastrar na aula.

  1. Clique em "Upload" para salvar o arquivo. Ele aparecerá no campo "Arquivos" assim que finalizar o upload.

Arquivo: Nome dado ao arquivo.
Downloads: Número de downloads realizados.
Tamanho: Tamanho total do arquivo.
Tipo: Extensão do arquivo.
Download: Botão para que você faça o download do aquivo caso precise.
Excluir: Botão para excluir definitivamente o arquivo.

  1. Caso queira cadastrar mais arquivos na mesma aula, repita o processo.

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Dica:

Os arquivos para download aparecerão logo abaixo do conteúdo cadastrado na aula.

Você pode enviar arquivos nas seguintes extensões: .pdf .rar .ppt .zip .pptx .doc .docx .xls .xlsx .csv .txt .jpg .jpeg .png e .gif.

Colaboradores

Atualmente a plataforma conta com uma ótima funcionalidade de múltiplos professores (ou colaboradores) com a possibilidade de comissionamento automático.

Com essa funcionalidade você poderá:

Definir múltiplos professores para os cursos, dando autonomia na administração dos conteúdos;
Definir responsáveis por apenas parte do curso, como módulos e aulas específicas;
Comissionar os colaboradores de forma automática.

Adicionando um colaborador ao curso

1- Acesse Administrar > Cursos > Localize o curso que deseja adicionar o colaborador e clique no botão "Opções" > Colaboradores:

2- Na próxima tela, clique em "Opções" > Novo colaborador:

3- Preencha os campos conforme a descrição abaixo:

Colaborador: Selecione o usuário que será adicionado como colaborador a esse curso. Nessa área aparecerá apenas usuários com permissão de Administrador, Professor e Tutor;

Tipo: Escolha o tipo de acesso que esse colaborador terá nesse curso (Tutor ou Professor).
Comissão: Escolha se esse colaborador terá ou não uma comissão percentual pelas vendas desse curso;

Ativar Recebedor: Essa opção só aparecerá se no campo "Comissão" for definido como "Sim" e no cadastro do usuário não estiver habilitado o recebedor.

Ao deixar como "Sim" esse colaborador conseguirá cadastrar um recebedor em seu usuário para receber suas comissões automaticamente;

Venda de Curso: Ao definir o campo "Comissão" como "Sim" será habilitado essa opção onde você pode definir o valor percentual da comissão do colaborador.

Clique no botão "Cadastrar" e está pronto! :D

Agora você terá mais colaboradores em seu curso \o/

Administrando colaboradores de um curso

1- Acesse Administrar > Cursos > Localize o curso que deseja adicionar o colaborador e clique no botão "Opções" > Colaboradores:

Na tela seguinte será mostrado a sua lista de colaboradores com alguns detalhes e opções detalhadas abaixo:

Detalhamento da divisão dos ganhos: Aqui você pode ter uma visão rápida do como está sendo a divisão dos ganhos onde é mostrado quanto a escola receberá e quanto será dividido entre os colaboradores de acordo com a sua configuração;
Comissão: Essa coluna mostra detalhes sobre a comissão do colaborador tendo 3 tipos de status:

Não: Colaborador não comissionado;

Sem recebedor cadastrado: Colaborador ainda não possui um recebedor cadastrado em sua conta (Veja aqui como cadastrar um recebedor para um colaborador);

Sim: Colaborador comissionado com recebedor cadastrado.
Opções dos colaboradores: Nessa opção, você pode adicionar um novo colaborador (como vimos mais acima neste mesmo tutorial) ou editar em massa, onde você conseguirá editar de forma rápida se os colaboradores desse curso serão ou não comissionados assim como definir qual será o percentual de comissão de cada um:

Opções do colaborador: Neste local você pode editar individualmente um colaborador, redefinindo suas configurações de comissionamento.

Alunos

A seção de Alunos dentro do curso permite visualizar de forma prática o progresso de todos os alunos do curso, além de exportar esses dados tanto em planilha quanto PDF, e envio de comunicados.

No botão Opções acima do campo Pesquisa, é possível enviar comunicado por e-mail podendo filtrar entre alunos que não iniciaram o curso e os alunos que já iniciaram, exportar a lista de alunos para o Excel e também exportar o progresso de forma sintética. Nesse relatório é exibido progresso, início e último acesso, total de visualizações e total de acesso as aulas.

Já no botão Opções de cada Aluno, é possível verificar seu desempenho em tela e exportar para PDF de forma individual.

Ver Curso

Esse é um ótimo atalho para testar o curso visualizando como um aluno. Basta clicar nessa opção para acessar o índice do curso.

Ver Página

O atalho Ver Página permite visualizar a página de detalhes do curso, aquela onde o usuário visita a página do curso para saber mais detalhes sobre ele, assistir possíveis aulas demo, analisar avaliações para poder comprar o curso.

Duplicar

Essa opção de duplicar o curso só está disponível a partir do plano Basic. Quando usada, irá copiar tudo que existe dentro do curso, os módulos, aulas, quizes, provas e perguntas que foram usadas na prova/quiz.

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Importante

Esse recurso está disponível a partir do plano Essentials 30GB.

Excluir

Essa opção é usada para excluir um curso, porém antes disso é necessário verificar se todas as aulas do curso foram removidas. Também são emitidos alguns alertas de confirmação dessa ação.

Quiz

Você pode inserir um Quiz por aula, ele é composto por questões ilimitadas, todas de alternativas (no máximo 8 alternativas por questão) e não tem nenhum critério avaliativo, portanto ele não é obrigatório.

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Importante

Esse recurso está disponível a partir do plano Standard 15GB.

1- Acesse o "Administrar":

2- Clique na aba "Cursos" e escolha em qual curso irá incluir o Quiz, clique no botão "Opções" > "Aulas":

3- Escolha em qual aula irá inserir o Quiz. Clique em botão "Opções" > "Quiz":

4- Preencha as informações solicitadas:

Em Título, dê um título para seu Quiz, ele aparecerá no índice do curso. Em Status defina se estará ativado ou desativado. No campo Perguntas você poderá criar novas (no botão +) ou utilizar perguntas do Banco de Questões clicando dentro do quadro. Na Observação você pode inserir as instruções para o aluno responder o Quiz.

5- Clique em "Salvar".

6- Depois, acesse dentro do mesmo curso o "Banco de Questões" para cadastrar o Gabarito do Quiz (OBRIGATÓRIO):

7- Selecione a alternativa correta e caso queira, cadastre a Explicação do Gabarito que irá aparecer para o aluno depois dele ter respondido todo o quiz:

8- O Quiz aparecerá no índice no curso. Logo abaixo do título da aula, veja:

9- Clicando em "Ir para o Quiz" ele aparecerá da seguinte forma:

10- Ao responder, aparecerá se a resposta está correta ou incorreta:

11- Sempre que você cadastrar uma explicação no gabarito ela será exibida para o aluno que responder o Quiz, independente de ter errado ao acertado a resposta. Ao clicar em "Ver Explicação" ela será exibida da seguinte forma:

Cadastro de Provas

No EAD também é possível criar provas que permitem avaliar o conhecimento dos alunos, gerando nota e outras informações. O primeiro passo para se criar uma prova é antes criar todas as perguntas que serão usadas nela.

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Importante

Esse recurso está disponível a partir do plano Standard 15GB.

Como criar o Banco de Questões e o Gabarito

  1. Acesse o menu "Administrar"
  1. Clique na aba "Cursos" > "Botão de opções" > "Detalhes"
  1. Clique em "Menu" > "Banco de Questões"
  1. Para criar as questões das provas clique em "Botão Opções" > "Nova Questão"
  1. Depois de cadastrar todas as questões é necessário criar o gabarito, clique em "Botão Opções" > "Criar Gabarito"

Como criar uma prova entre aulas

Acesse o menu "Administrar" > "Cursos" > "Botão Opções" > "Aulas"

  1. Escolha a aula que deseja incluir a prova, clique no "Botão Opções" > "Prova"
  1. Agora é necessário preencher os dados solicitados para a criação da prova:

Crie um "Título" para sua prova;

Em "Status" você terá 2 opções: Rascunho e Publicado. Se a prova ficar marcada como Rascunho, não aparecerá dentro do curso para os alunos. Se for marcada como Publicada estará disponível para a realização;

Em "Peso" você define qual valor a nota dessa prova terá no cálculo da média final (de zero a dez), assim você poderá atribuir pesos diferentes para cada prova;

A "Ordem das Questões" pode ser Sequencial (Irá exibir as questões selecionadas)ou Aleatória (Neste formato você pode por exemplo escolher 20 perguntas do banco de questões e definir quantas deseja exibir de forma aleatória);

No campo "Liberar Prova" você terá as opções Conteúdo Liberado, Data Fixa e Período Flexível. Se for selecionado Conteúdo Liberado, a prova poderá ser realizada logo que o aluno chegar nela, após ter acessado todas as aulas anteriores. Se for selecionado Data Fixa, será possível definir uma data específica que a prova ficará disponível (exemplo: prova disponível a partir da data dd/mm/aa). No caso do Período Flexível, a prova ficará disponível um período depois de ter concluído a aula anterior (exemplo: a prova será liberada 1 semana após o aluno ter concluído a aula anterior);

Na opção "Encerrar acesso após a liberação da prova em" você pode definir um período máximo de acesso à prova. Dica: É possível criar novos períodos em "Administrador" > "Configurações" > "Menu" > "Curso" > Botão ➕ para criar um novo período.> Em "Perguntas" você irá escolher as perguntas do banco de questões que cairão na prova;

No botão "+" você pode cadastrar uma pergunta diretamente na prova;

"Tornar prova requisito?" se sim, o aluno terá que obrigatoriamente realizar a prova e atingir a média estipulada para o seu EAD para conseguir prosseguir no curso. Se não, a prova não será obrigatória e independente da média do aluno, ele conseguirá avançar no curso;

No campo "Aprovar com média igual ou superior à" você vai definir uma média específica de aprovação na prova;

Em "Duração da Prova" defina um tempo de duração para a prova. O aluno verá um cronômetro rodando e caso abandone ou não conclua no tempo determinado, será reprovado. O professor pode definir se o aluno poderá refazer a prova ou permanecerá reprovado e continuar tendo acesso as demais aulas.

  1. Clique no botão "Salvar".

Como criar uma prova entre módulos

  1. Acesse o menu "Administrar" > "Cursos" > "Botão Opções" > "Módulos"
  1. Escolha o módulo que deseja incluir a prova, clique no "Botão Opções" > "Prova"
  1. Preencha os dados solicitados para a criação da prova.
  2. Clique no botão "Salvar".

Como criar uma prova final

  1. Acesse o menu "Administrar" > "Cursos" > "Botão Opções" > "Detalhes" > "Menu" > "Prova Final"
  1. Preencha os dados solicitados para a criação da prova.
  2. Clique no botão "Salvar".

Boletim

Ao acessar o Índice do Curso o aluno terá um área de Boletim para ver as notas obtidas em cada avaliação e sua média final atualizada.

📘

Atenção:

Lembramos que a funcionalidade de provas entre aulas e módulos está disponível a partir do plano Basic 20GB.

Marketing

Essa área é designada para scripts específicos que possam ser executados quando determinado curso for vendido. Por exemplo, sempre que vender o curso de Matemática, será executado o código de conversão do Analytics. Então esse trecho de código do Analytics pode ser inserido ali, podendo também escolher entre todos as vendas, somente vendas no boleto ou somente vendas no cartão.

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Importante

A seção Marketing está disponível a partir do plano Standard 15GB.

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Atenção:

Ao inserir um código de conversão dentro do cadastro do curso, ele sobrepõe o código de conversão nativo do EAD.

Listas

A opção Listas é simples e muito prática, pois lista todos os usuários que deixaram o curso no carrinho e não finalizaram a compra, os que deixaram o curso na lista de desejos e também aqueles que deixaram o e-mail para a lista de espera do curso, para ser avisado quando o carrinho de compras for aberto.

Com esses dados, você pode exportar a lista e fazer alguma ação de marketing envolvendo os alunos em uma promoção com um cupom de desconto por exemplo.

FAQ

A opção de FAQ dentro do curso é muito simples, é utilizada para cadastrar as dúvidas mais recorrentes dos usuários, e também as respostas para oferecer um atendimento direto ao ponto.

Ao cadastrar alguma pergunta, ela ficará visível dentro da página de detalhes do curso.

Updated 4 months ago


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