Cupons de desconto

Além da seção Cupons dentro do produto (confira clicando aqui), é possível conferir cupons de desconto de todos eles, acessando o menu lateral Produtos > Cupons.

A plataforma oferece dois formatos de cupom de desconto: Porcentagem ou Moeda. Você pode cadastrar diversos cupons de desconto para cada produto, e escolher qual nome será usado para aplicar o desconto no carrinho de compras, exemplo “DESC10”. Procure colocar nomes curtos para facilitar o uso dos cupons no carrinho.

Um produto Curso pode ter até 100% de desconto, que acaba ficando como grátis e já cria automaticamente a matrícula no curso. Caso seja um desconto inferior a 100%, é necessário aguardar compensar o pagamento no boleto, cartão ou PIX sobre o valor restante para depois ser criado automaticamente o registro da matrícula.

Já para os planos de assinatura, existe um valor mínimo de R$ 3,00 (três reais) para ser cobrado por conta da recorrência. Como a assinatura é um vínculo, precisa ter um valor para cobrar do aluno.

Para acessar, clique no menu lateral em Produtos > Cupons.

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Novo cupom

Para criar um novo cupom, clique no canto direito em Novo para abrir a tela abaixo:

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Campos do cupom de desconto

Status: Enquanto seu cupom ainda não está pronto, deixe como Rascunho. Após estar pronto, acesse-o e altere o status para Publicado;

Tipo: Defina se o cupom vale para produtos ou categorias. Caso escolha Produtos, será aberto ao lado o campo para escolha do tipo de produto;

Aplicar para: Exibido caso escolha algum produto, usado para informar se o cupom vale para todos os produtos daquele tipo (Curso, Combo, Plano de assinatura, Certificado, Período) ou se será um produto específico;

Lista de Produtos: Exibido caso escolha algum produto, usado para pesquisar o produto que terá o cupom aplicado;

Cupom: Defina o nome do cupom, exemplo DESC10;

Formato: Defina se será em Porcentagem ou Moeda, exemplo 10% ou 10 reais;

Porcentagem / Valor do desconto: Defina qual será o desconto em porcentagem ou moeda

Quantidade: Defina quantas pessoas podem usar o cupom. Cada aluno pode usar 1 vez, mas caso você queira oferecer o cupom para 100 alunos, informe quantidade = 100;

Começa a valer em: Data que se inicia a liberação do desconto para os alunos;

Termina em: Data que se encerra o cupom de desconto;

Válido para todas as ofertas do produto? Caso marque como sim, o cupom será válido para todas as ofertas cadastradas no produto. Caso marque como não, será aberta a tabela de ofertas para que o usuário escolha as ofertas que terão o cupom aplicado.

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Atenção

Imagine ter liberado um cupom para 2 pessoas, um aluno pagou no cartão e outro no boleto. Após a compra, um terceiro aluno também comprou no boleto. O primeiro aluno já consegue o desconto na hora pelo fato do cartão ser processado na hora. Porém as compras no boleto precisam aguardar até 3 dias para confirmar o pagamento.

Nesse exemplo mesmo tendo definido quantidade = 2, os três alunos irão conseguir o desconto, ficando 2 / 3 usados. Isso porque dois deles usaram o cupom no boleto e seria injusto deixar um aluno sem o desconto aplicado. Não acontece sempre mas pode acontecer.


Importar cupom

Para importar uma lista de cupons, clique no canto direito em Importar cupom. Note as instruções no topo, só serão importados caso estejam no formato .csv e com as colunas do modelo padrão.

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Editar cupom

Para editar um cupom da lista, clique no botão Opções > Editar para abrir a tela abaixo:

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Dica

Na edição não é possível alterar o tipo de produto. Será necessário excluir o cupom (ou deixar como Rascunho) e incluir novamente.


Excluir cupom

Para excluir um cupom da lista, basta clicar no botão Opções > Excluir.

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Atenção

Caso confirme a exclusão, o cupom será movido para a lixeira e excluído definitivamente em 90 dias.