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Matrículas

A aba Matrículas armazena todas as matrículas de todos os cursos, separando por Origem (Grátis, Venda, API…) e também exibe alguns relatórios sobre os alunos. Para acessar, clique na foto de perfil no canto direito superior > Administrar > aba Matrículas.

As matrículas possuem os status Ativa, Expirada, Cancelada ou Suspensa. Os dois últimos status na prática fazem o mesmo efeito, de não deixar o aluno acessar o curso, porém continua tendo acesso na plataforma em si.

Toda matrícula possui um prazo e enquanto está ativa, fica com o ícone ✅, e assim que chega a data de expiração muda o ícone para Expirada 🕘.

No botão "Opções" você terá as seguintes funcionalidades:

Matricular Aluno: Você pode fazer a matrícula manual dos usuários em seus cursos.

  • Pagamento: escolha um meio de pagamento ou pode colocar Grátis.

  • Código: você deve clicar no botão circulado para gerar automático.

  • Aluno: selecione o aluno que deseja matricular.

  • Status: coloque "Aprovado" caso queira já liberar a matrícula automaticamente, "Aguardando Pagamento" caso o aluno ainda vá realizar o pagamento do curso (não se esqueça de atualizar para Aprovado depois de receber do aluno) e "Cancelado" caso você queira registrar uma venda cancelada.

  • Curso: Selecione o curso que deseja matricular o aluno.

  • Valor: Digite o valor do curso.

Matricular Grupo: É possível matricular um grupo de usuários em cursos da sua escolha.

Exportar Matrículas: Você consegue exportar uma planilha .xls com todas as matrículas do seu EAD.

Nessa planilha terá dados como Nome, Username, E-mail, Data de Cadastro, Curso, Data de Matrícula, Suporte, Data que Expira, Valor, Cupom (caso tenha sido utilizado), Taxas e Tarifas. E outros dados que só aparecerão caso forem preenchidos no cadastro completo do aluno como CPF, Cidade, Endereço, Redes Sociais...

Exportar Presença: Exporte o histórico de acesso dos alunos do curso, de todas as aulas (quanto tempo ficou em cada aula);

Editar Matrículas: É possível pode editar as matrículas em massa de Todos os Cursos ou de um curso específico.

  • Curso: Escolha o curso que quer editar as matrículas ou Todos os cursos.

  • Acesso Aulas: Manter período (Para continuar com período de acesso já cadastrado na matrícula) ou Novo Período (Para cadastrar um novo período de acesso).

  • Suporte: Manter período (Para continuar com período de suporte já cadastrado na matrícula) ou Novo Período (Para cadastrar um novo período de suporte).

  • Aplicar para: Todas as matrículas, Matrículas com período de acesso expirado, Matrículas dentro do período de acesso, Matrículas com período de suporte expirado.

  1. As matrículas da sua plataforma aparecerão da seguinte forma:
  • Matrícula: ID da matrícula, cada aluno terá um ID diferente.

  • Status: O status poderá ser Matriculado ou Cancelado.

  • Origem: A origem é de onde veio essa matrícula (grátis, manual, pago, cupom, grupo ou assinatura).

  • Aluno: Nome do usuário.

  • Curso: Curso que está matriculado.

  • Data: Data da matrícula.

  • Expira: Data que expira a matrícula.

  1. Caso você clique em uma matrícula, terá a seguinte visão:
  • Dados da Matrícula: Nessa área você verá todos os dados referente a matrícula do aluno.
  • Pagamentos: Serão exibidos o código da transação, status do pagamento, tipo, método, valor e data.
  • Progresso para completar o curso: Será exibida a porcentagem do curso que o aluno já concluiu.
  • Boletim: Serão exibidas as notas do aluno durante o curso;
  • Dados de Acesso: Contagem de aulas acessadas, número de visualizações e pedidos de suporte, contagem da carga horária cumprida.
  • Histórico de Acessos: Exibe o desempenho do aluno no curso.

Updated 9 months ago


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