Facebook Pixel

O que são as conversões do Facebook Pixel?

Primeiro vamos relembrar o que é o Pixel do Facebook, para aqueles que já utilizam e dar uma breve explicação sobre o que é para quem ainda não conhece!

O Pixel é um recurso que permite monitorar conversões na sua plataforma e criar públicos para as campanhas de anúncios no Facebook. Com ele, é possível analisar as visualizações do seu conteúdo, quantidade de vendas ou leads que chegaram até a plataforma através de algum anúncio.

Após integrar o Pixel no seu EAD, ele vai começar a registrar as visualizações, compras, cadastros e disparar essas informações para o seu gerenciador de anúncios.

Acesse no menu lateral do painel a opção Store > aba Track > Facebook Pixel:

Clique no botão Adicionar Integração para ver os campos necessários no Pixel.

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Hora de criar o Pixel!

Acesse sua conta no facebook pelo link https://business.facebook.com

Clique no menu lateral na opção Todas as ferramentas > Gerenciador de Eventos:

Agora clique na opção Conectar dados:

Selecione a primeira opção Web para conectar a nova fonte de dados:

Defina um nome para o Pixel que será usado no EAD, assim fica fácil encontrar ele no painel. Você pode ter vários!

Agora defina qual o link do seu EAD e clique em Verificar:

Na próxima etapa clique em Avançar. O uso do Tag Manager é opcional, pode deixar essa opção desmarcada.

Na etapa de conexão, selecione API de Conversões e Pixel da Meta e clique em Avançar

Na próxima etapa passe pela introdução a API de Conversões e clique em Avançar:

Agora clique em Configurar manualmente e depois em Avançar:

Na etapa a seguir avance na Visão Geral da implementação para depois selecionar os eventos.

Nessa etapa é muito interessante selecionar todos os eventos para ter o máximo de informações sobre seus clientes.

Para cada evento selecionado, é necessário selecionar algum parâmetro de detalhe para receber as informações. Aqui também é muito interessante selecionar todas as opções de cada evento, para depois prosseguir com a configuração.

Confira se todas as opções estão corretas e clique em Continuar.

Na última etapa clique em Continuar a configuração do pixel para avançar ao painel.

Na janela Conectar atividade, não é necessário usar nenhuma das opções. A primeira opção seria usada para o caso de você ter um site institucional, mas para a plataforma a configuração é diferente. Então basta fechar essa janela e prosseguir com as informações no painel.

Pronto, seu Pixel acaba de ser criado. Agora na aba Configurações e:

• Copie o ID (Identificação) do Pixel e cole no primeiro campo no app dentro da plataforma;
• Agora é preciso gerar um token do Pixel, desça um pouco mais na aba Configurações e clique na opção Gerar token de acesso:

Copie o token e insira no segundo campo no app dentro da plataforma.

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Copie o teste de evento para validar a integração

O passo a seguir é opcional.

Acesse a aba Eventos de Teste e copie o código gerado no seu Pixel.

Insira ele no terceiro campo no app dentro da plataforma. Depois é só clicar em Adicionar e seu app já vai estar ativo.

Quais conversões posso utilizar para mensurar dados?

Agora que você conhece um pouco do Pixel, é hora de configurá-lo na plataforma. Atualmente o EAD conta com vários eventos nativos que já estão preparados para criar suas conversões, falta apenas inserir sua tag do Pixel nas configurações e começar a divulgação dos seus cursos.

Os eventos existentes são:

AddToCart: A adição de um curso no carrinho de compras. Por exemplo, clicar no botão Adicionar ao carrinho no checkout;

AddToWishlist: A adição de cursos a lista de desejos. Por exemplo, clicar no botão Adicionar à lista de desejos;

InitiateCheckout: O início de um processo de checkout. Por exemplo, clicar no botão Concluir Pedido na primeira etapa do carrinho de compras;

PageView: Uma visita a alguma página na plataforma. Por exemplo, a página de detalhes do curso. O ViewContent informa se alguém visitou a URL de alguma página no EAD, mas não o que essa pessoa fez ou elemento específico que viu nessa página;

Purchase: Executa na conclusão da compra, quando o aluno chega na última página do carrinho de compras com a confirmação do pedido;

Contact: Executado após o aluno enviar alguma mensagem no formulário do Fale Conosco;

Search: Quando o aluno faz uma pesquisa por algum curso na página inicial;

CompleteRegistration: Acontece no momento que o aluno valida o e-mail de confirmação que recebeu após criar o pré cadastro na plataforma;

Lead: Executa assim que o aluno realiza o pré cadastro na plataforma, preenchendo nome, telefone e e-mail.

Agora um lembrete importante para gerar as conversões do Pixel com seu produto...

Acesse no menu lateral a opção Produtos > Todos os produtos. Entre em algum produto e clique na aba Marketing.

Lembre-se de deixar habilitado a opção Nativo para que o EAD envie ao Pixel as conversões relacionadas ao seu produto. Se essa opção estiver desativada, os dados não serão enviados!

O ideal é que você utilize apenas o código padrão do Pixel e deixar que a plataforma faça o restante! Se for necessário usar vários scripts, talvez seja melhor fazer uso do Google Tag Manager, que gerencia todos eles de forma prática com um único script.

Após escolher qual será a forma de execução dos eventos, clique em Salvar. Faça essa configuração para cada produto cadastrado e comece a divulgação dos seus conteúdos.